Despre noi | keen-innovator

Povestea noastră

De la frustrare la soluție

keen-innovator a luat naștere în 2014 din experiența directă a fondatorilor cu procese de afaceri ineficiente. După ani de muncă în corporații unde fiecare aprobare trecea prin zece mâini și fiecare proiect se bloca în birocrație, am decis că trebuie să existe o cale mai bună.

Am început modest, ajutând câteva companii mici să-și organizeze fluxurile de lucru. Rezultatele au vorbit de la sine: clienții noștri economiseau timp, reduceau erorile și își recâștigau controlul asupra operațiunilor. Vestea s-a răspândit, iar portofoliul nostru a crescut organic.

Astăzi, suntem o echipă de 28 de specialiști care împărtășesc aceeași convingere: procesele bune sunt invizibile. Când totul funcționează fluid, oamenii se pot concentra pe ceea ce contează cu adevărat – să creeze valoare.

Valorile care ne ghidează

Pragmatism

Nu urmărim soluții perfecte pe hârtie. Căutăm ce funcționează în practică, în contextul real al fiecărei organizații. Uneori asta înseamnă să alegem varianta mai simplă, nu cea mai elegantă teoretic.

Onestitate

Spunem lucrurilor pe nume, chiar dacă nu e confortabil. Dacă vedem că o idee nu va funcționa, o spunem. Dacă nu suntem potriviți pentru un proiect, recomandăm pe altcineva. Încrederea se construiește prin transparență.

Parteneriat

Nu suntem furnizori care vin, livrează și pleacă. Devenim parte din echipa clientului pe durata proiectului. Succesul lor e succesul nostru, iar problemele lor devin problemele noastre.

Excelență

Nu ne mulțumim cu „suficient de bun". Fiecare proiect primește atenția noastră completă. Revenim asupra detaliilor, testăm, ajustăm și nu considerăm că am terminat până când clientul nu e mulțumit.

Echipa de conducere

Oameni cu experiență diversă, uniți de pasiunea pentru eficiență și procese bine gândite.

Mihai Constantinescu

Fondator & Director General

15 ani de experiență în managementul operațiunilor. A condus transformări în companii din industria auto și telecom înainte de a fonda keen-innovator.

Ana Popescu

Director Consultanță

Specializată în Lean Six Sigma și management al schimbării. A lucrat cu peste 60 de companii în ultimii 10 ani, de la startup-uri la corporații multinaționale.

Andrei Dumitrescu

Director Tehnic

Inginer software cu background în automatizare industrială. Conectează lumea proceselor de afaceri cu posibilitățile tehnologice moderne.

Cristina Ionescu

Director Relații Clienți

8 ani în customer success la companii de software enterprise. Se asigură că fiecare client primește atenția și suportul de care are nevoie.

Momente importante

2014

Începutul

Fondarea companiei cu primul birou într-un spațiu de coworking din București. Primii trei clienți din zona de retail.

2016

Prima mare colaborare

Contract cu o rețea națională de farmacii pentru optimizarea lanțului de aprovizionare. Echipa crește la 10 persoane.

2018

Extinderea serviciilor

Lansarea diviziei de automatizare. Parteneriate cu furnizori de soluții software pentru implementări integrate.

2020

Adaptare și creștere

Cerere crescută pentru digitalizare în contextul pandemic. Ajutăm zeci de companii să treacă la lucrul remote fără pierderi de productivitate.

2023

Extindere regională

Primii clienți din Bulgaria și Republica Moldova. Echipa ajunge la 25 de specialiști.

2026

Prezent

Peste 147 de proiecte finalizate, 89 de clienți activi și o echipă de 28 de profesioniști dedicați.

Abordarea noastră

Fiecare organizație este unică. Nu există două companii cu aceeași cultură, aceleași provocări sau aceleași resurse. De aceea, refuzăm să aplicăm soluții din cutie.

Începem fiecare proiect cu o fază de descoperire în care ascultăm mai mult decât vorbim. Petrecem timp cu oamenii din teren – cei care execută procesele zilnic – nu doar cu managerii. Adesea, cele mai valoroase informații vin de la cei care trăiesc ineficiențele pe propria piele.

Abia după ce înțelegem cu adevărat situația propunem soluții. Și chiar și atunci, le validăm împreună cu echipa clientului înainte de implementare. Un proces perfect pe hârtie care nu e adoptat de oameni nu valorează nimic.

De ce să lucrați cu noi

Experiență dovedită

147 de proiecte finalizate în 12 ani de activitate. Am văzut aproape orice tip de provocare și știm ce funcționează.

Rezultate măsurabile

Clienții noștri raportează în medie o reducere de 32% a costurilor operaționale. Măsurăm și raportăm impactul real.

Echipă dedicată

Nu schimbăm consultanții în mijlocul proiectului. Aceiași oameni care fac analiza sunt cei care implementează și urmăresc rezultatele.

Suport continuu

Nu dispărem după predare. Oferim suport post-implementare și revenim să ajustăm dacă apar probleme neprevăzute.

Vrei să afli cum putem ajuta?

Programează o discuție cu unul dintre consultanții noștri. Prima conversație este fără obligații.

Contactează-ne

Despre keen-innovator